مشكلة كبيرة وتعتبر هي الشيء السلبي لمعظم محبي جوجل كروم وهي تعطل جوجل كروم وتظهر هذه الرسالة التى تقول
Google Chrome has Crashed
وتطلب منك إعادة التشغيل وهذه ليست المشكلة انما المشكلة هي كثرة تكرار المشكلة عند فتح المتصفح والذي بسبب هذه المشكلة قمت بتجربة معظم المتصفحات الأخرى و لكن لم أجد متصفح يشبة جوجل كروم لذا كان لابد للبحث عن حل سريع وجذري
-----------------
1 - الطريقة الأولى
تعتبر هذه هي السبب الأقوى وهي برنامج Internet Download Manager وأكيد السؤال هنا وما علاقته بالمتصفح؟ الجواب: هو التكامل بين المتصفح والبرنامج أحياناً يحدث الكثير من الأعطال إذا كان الأصدار قديم نسبياُ (كما فى حالتي) وهناك حلين :
- يمكنك إلغاء التكامل بين المتصفح والبرنامج وذلك عن طريق الذهاب إلى الأدوات Tools
- ثم إختيار الأضافات Extensions ثم إزاله العلامة لإلغاء التكامل
- تحديث برنامج Internet Download Manager
- إعادة تشغيل الجهاز ليتم التكامل بشكل صحيح وهذه طريقة فعالة جداً
--------------------------------------------------------
2 - الطريقة الثانية
البرامج المتضاربة وهي تداخل مهام البرامج ولمعرفة البرامج المتضاربة مع جوجل كروم أكتب هذا الأمر فى Tab جديدة في المتصفح about:conflicts ثم سيظهر لك قائمة بالبرامج المتضاربة ويمكنك أزالتها أو إعادة تنصيبها من جديد بشكل سليم
-------------------------------------------------------
3 - الطريقة الثالثة
تحقق مما إذا كان يلزمك ملف شخصي جديد لمستخدم المتصفح إذا رأيت رسالة الخطأ هذه بشكل متكرر، فيحتمل أن يكون الملف الشخصي لمستخدم المتصفح تالفاً. أولاً، جرب نقل مجلد Default الفرعي من مجلد
User Data
لمعرفة ما إذا كان النقل سيُجدي في علاج المشكلة أم لا:
1- أدخل اختصار لوحة المفاتيح مفتاح
Windows+E
لفتح مستكشف ويندوز
2- في نافذة مستكشف ويندوز التي تظهر، أدخل الرموز التالية في شريط العناوين:
*Windows :Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8:%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
* Linux: /.config/google-chrome/Default
3- ثم إضغط موافق
4- في النافذة التي تفتح، أعد تسمية مجلد
Default
بإسم
Backup
5-انقل مجلد
Backup
من مجلد
User Data
بمقدار مستوى واحد لأعلى إلى مجلد
Chrome
4 - الطريقة الرابعةابحث عن المشكلات المتعلقة بملفات النظام المحمية.
أ - انتقل إلى قائمة ابدأ ثم
Run
ب - أدخل التالي :
SFC.EXE /SCANNOW
يؤدي هذا إلى تشغيل أداة مساعدة من مايكروسوفت حيث ستبحث هذه الأداة عن المشكلات في ملفات النظام المحمية على جهاز الكمبيوتر وتصلحها.
جرب فتح غوغل كروم ومعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تظهر.